17Live Global SAKURA Party まとめ
keiraku
ライブ配信で楽しい生活を
ライブ配信のライブコマースの在り方
keiraku
最近はいろんなライブ配信でライブコマースが流行ってきています。
この記事を読んでほしい人
- ライブコマースって何？って思っている人
- 17liveでライブコマースがはやっているけど何で？って感じている人
目次
まずはここから
ライブコマースってなに？
ライブコマースとは、インターネット上で動画のライブ配信をしながら商品を紹介・販売する手法です。テレビショッピングに似ていますが、視聴者と配信者がリアルタイムにコミュニケーションできるのが特徴です。ライブコマースは、中国で大流行しているECの販売手法で、日本でも注目されています。
ライブコマースの基礎知識やメリットは色々ありますがさくっとまとめると。。。
ライブコマースの基礎知識
ライブコマースは、インターネットを通じた動画のライブ配信で商品を紹介すると物販を組み合わせた販売手法のことです。ライブ配信中に商品を紹介し、視聴者をECサイトなどに誘導して商品を販売します。テレビショッピングと類似した販売手法ですが、動画によりテキスト・写真だけでは伝えられない情報を発信するだけでなく、視聴者がチャットなどでリアルタイムに質問できることで、双方向のコミュニケーションがある点が大きな特長です。
また、テレビショッピングを実施するには多額の広告費がかかり、販売数に応じた成果報酬の支払が必要なこともありますが、ライブコマースは、多額の初期投資をかけずに、機材や通信環境さえ整えば、無料でも配信できるという手軽さもあります。
ライブコマースのメリット
ライブコマースには、以下のようなメリットがあります。
・写真や文章だけでは伝えにくい商品の魅力を訴求できる
・ライブならではの双方向性で視聴者の購買意欲を高められる
・インフルエンサーの影響力を享受できる
・新型コロナウイルス感染症の影響でオンライン接客の需要が高まっている
・市場規模や利用者数が拡大している
ライブコマース自体は、とても人気がある多くのライブ配信アプリで導入されているものになります。 １７Liveでもライバー（配信者）がその商品に対してPR活動しています。
もっとシンプルにいえば、ジャパネットのライブ配信バージョンです
こんな感じで進む
ライブコマース商品販売の流れ
そもそも、ライブコマースは商品を売りたい企業側がライブ配信側の会社に依頼することから始まります。 つまり、PR案件となります。
売りたい商品は自分で決めるのではなく、企業側が決めるスタイル
本当に売りたいかどうかは別問題！
簡単に説明していくと以下の流れで決まっているはずです
ライブ配信プラットフォームへ商品取り扱い協議
商品を売りたい側の企業からか、ライブコマースをしたい配信側どちらかが行動することで決まってくる商品。 どちらから働きかけるかで大きく扱う商品は変わりそう
売りたいターゲット層を確認する
この商品はどんな方に売ることができるのか、「ターゲット層」を具体的に確認していく作業を続けます。 STEP１ で終わっていることも多いですが・・・
商品の決定から扱うライバーさんの選定
当たり前ですが、扱う商品によって適材適所があります。 男性のものを女性がPRしても難しいし、その逆もそうです。 このあたりを加味してライバーさんを選びます。
ライブコマース配信スタート
実際に商品を扱うライブコマース配信がスタートして、商品販売開始
このような流れでライブコマースを売る商品が決まるわけです。 特に意識したいのはSTEP２なんですよね。 このライブ配信のプラットフォームで売れる商品かどうかを考える必要があります。
ちなみに、17Liveで取り扱っていたのはRefaのフィンガーアイロン になっています。
合計５名のライバーさんが紹介してもらえるようです
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ReFaは美顔器ローラーで有名になっていたブランド。 今はドライヤー、ヘアアイロン、ヘッドスパ といった感じでヘアケア商品を多く手掛けています。
ターゲットと媒体あっています？
利用している人をしっかり意識しないと危険
１７Liveはライブ配信アプリです。その中のリスナーさんを意識できているか疑問を感じています。
改めて、今回の商品は、フィンガーアイロンというヘアアイロンです。 ということはニーズは確実に女性ということになるのですが、17Liveのリスナーって多くの場合は男性。しかも、３０代～５０代が多いイメージです。
ヘアアイロンを説明するライバーさんは素敵な女性ばかり。ということはリスナーは男性が多い。 そんな中でヘアアイロンを売るっていうのはなかなか難しそうではないですか？
今回の商品の場合は、適正なターゲット層を考えてために、特徴をざっと見てみると
Refaフィンガーアイロンの特徴
- 手軽に髪の毛をセットしたい
- 軽量で小さいので持ち運びが便利
- 髪へのダメージを抑えたい人
- 小さいから指先感覚で扱える
こう考えるとやはりヘアアイロンという商品でさらに特徴があるものになっているので、やはりターゲット層は「20代～40代 女性 旅行好き 髪の毛のニュアンスを作りたい」となりました。 旅行好きっていうのは、「軽量で小さいので持ち運びが便利」という特徴から鞄にすっと入るので旅行の時にかさばらないからですね。
一般的に売れているもの
ライブコマースで一般的に売れているもの
色んな会社がライブコマースに取り組んでいますが、売れ筋の商品って何があるのでしょうか？ 調べてみた結果、傾向としては以下のようです。
- 食品・小売：三越伊勢丹などが取り組んでおり、高級食材やスイーツなどが人気です。
- 化粧品・コスメ：資生堂などが取り組んでおり、メイク方法や使用感などを実演できるものが人気です。
- アパレル：ベイクルーズやシップスなどが取り組んでおり、コーディネートや着こなし方などを紹介できるものが人気です。
- ヘルスケア：オムロンやタニタなどが取り組んでおり、健康管理やダイエットに役立つものが人気です。
- エンタメ：HandsUPなどが取り組んでおり、アイドルや芸能人との交流やファンサービスができるものが人気です。
特にコスメなどはメイク方法など実際にライブ配信を通した方がわかりやすい商品であるがゆえに人気のようです。
この商品を扱ってほしい
もし17Liveで扱うなら・・・
もし、あなたが１7Liveでライバーさんが紹介してほしい商品があればどういうものでしょうか？ 女性ライバーが紹介することで、男性リスナーが購入したいと思う商品。
実はInstagramとかでよく目にしている景色にヒントがあります。
美人インスタグラマーがよく「釣り、サバイバルゲーム、ゴルフ、麻雀」をしている景色ってみませんか？ なぜこれらが紹介されているというかは、、、美人インスタグラマーをフォローしているユーザーがしているからです。
つまり、見ているユーザー層を意識した戦略から導き出されたものになります。 確かにどれも面白さはありますが、一般的な女子受けはないと思われがち。。。
そんな中、美人インスタグラマーがしているとなるとフォローして気になるものです。たとえば、麻雀界では有名なのが「岡田紗佳さん」ですね
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これが女流棋士
もし、私が17Liveで扱う商品を決めれるとすれば、17Liveライフを快適に過ごせるもの
スマホを快適に見れる環境というのが一番
結局はスマホで見るものだからこそ、スマホグッズ関係になってしまいますね♪
ただ推しさんと同じグッズを使っていけるっていうのはわりかしありかもしれませんね！！
あとは17Liveはかなりパケっとを使うので通信が困るっていう人が多いのですが、その人には【楽天モバイル】 が結構おすすめ！ データ無制限で2980円は業界最安値だし、アプリを利用すれば国内通話無料ということで私も愛用しています。
うまいこと見つけ出して楽しむ
視聴者さんにより良いサービスを
ライブコマースの考え方としては、まだ視聴者さんが知らない商品の良さを届けることがあります。 これはYouTubeの商品紹介とも似ているものにはなりますが、リアルタイムに双方向で話を聞けるっていうのはうってつけのものになります。
もし、ライバーさんに紹介してほしい商品があればぜひInstagramから教えてくれると嬉しいです♪
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どこかでライブ配信していた男
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